Retour Policy

Retour Policy

Bevalt het product, dan hoeft u niets te doen. Bevalt het niet, dan heeft u het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van ontvangst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u het model formulier ontbinding/herroeping invullen en binnen de termijn naar ons toesturen. Dit op het email adres info@restpartijen.store. Hier kun u het model formulier downloaden (klik op downloaden).

Hierna moet u het product binnen 14 dagen retourneren naar onderstaand adres.

Let op! Producten die we niet meer kunnen verkopen (door u toegebrachte schade, of om hygiënische redenen), nadat u deze gebruikt heeft kunt u niet retourneren. Als u dit soort producten wilt retourneren, kan dit alleen als u het product ongebruikt en in de originele verpakking retourneert.

De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:

  • Verbruiksartikelen zoals lampen, batterijen, schoonmaakmiddelen en vloeistoffen.
  • Vouchers of tegoedbonnen
  • Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.
  • Artikelen waarvan de verpakking ontbreekt.
  • Planten of andere bederfelijke goederen.
  • Artikelen die om hygiënische redenen niet geruild of geretourneerd kunnen worden zoals: headsets, ondergoed, badmode, matrassen, sokken, scheermesjes, bh’s, inlegzolen, bikin’s, haarproducten of andere producten welke in direct contact komen met de huid.

Als u het product op tijd en zoals hierboven beschreven heeft geretourneerd hoeft in dat geval en ENKEL in dat geval niets te betalen voor het product. Slechts de retourkosten (3,80 euro voor een brievenbuspakket, 6,95 voor een normaal pakket) van voor het terugzenden komen voor uw rekening. Vermeld bij de retour zending ALTIJD: 1) uw volledige naam, 2) uw adresgegevens, 3) Billink factuurnummer/betalingsomschrijving en 4) uw emailadres (zonder deze gegevens kunnen wij uw retourzending niet verwerken).

Retour Adres:
Restpartijen.store
De Geerden 20
5334 LE Velddriel

LET OP! Vermeld ALTIJD: 1) uw volledige naam, 2) uw adresgegevens, 3) het factuurnummer/betalingsomschrijving en 4) uw emailadres
(zonder deze gegevens kunnen wij uw retourzending niet verwerken).

Wij raden u de retourzending te doen met een verzendmethode met track and trace (en deze goed te bewaren), want de retour zending is voor uw rekening en risico.

Bij vragen neemt u contact op met onze Klantenservice via:

– E-mail: stuur een e-mail info@restpartijen.store
– Telefoon: Of via de telefoon op werkdagen van 10:00 – 16:00 : (+31) 20 2251675

Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan,
inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze
voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering)
onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw
beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde
betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk
anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening
worden gebracht.